Luka Cvetković
Marketing Menadžer & UX Dizajner
Kada me kolege pitaju čime se bavim, kažem da spajam marketing strategiju i UX da poruke, kanali i korisnički tok rade kao jedan sistem.
A kada me moja baka pita, kažem: “Pomažem firmama da više pravih ljudi dođe do njih i da lakše kupe.”
Ova druga definicija mi se malo više sviđa, a ako je to ono što i Vi tražite, na pravom ste mestu.
O mom radu
Moj posao je da rast učinim razumljivim. Ne verujem u sadržaj zbog sadržaja. Ideja mora da pomeri brojke ili da makar otvori put do njih. Volim jasan plan, ali i prostor za test koji donese uvid. Moj rad je spoj kreativnosti, analitike i razumevanja ljudi. Radio sam sa brendovima i timovima koji su hteli više od “objavi nešto lepo”. Preuzeo sam budžete, KPI-jeve i realne ciljeve… i sve to pretočio u kampanje koje se pamte.
Bez improvizacije i sa konkretnim planom
Kako izgleda rad sa mnom?
- Korak 1 – Upoznavanje i dijagnostika: Krećemo od cilja, ali se ne pravimo da je cilj strategija. Prođemo kroz ponudu, publiku, postojeće kanale i UX tačke pucanja. Brzo iskopamo šta je “buka”, a šta poluga.
- Korak 2 – Strategija: Biramo kanale, definišemo poruke i merila uspeha. Plan pišem tako da svako može da ga razume, a tim uspešno izvede.
- Korak 3 – Izvedba i optimizacija: Sprovodimo plan i merimo šta se stvarno dešava. Podešavamo kampanje, sadržaj i ključne tačke.
- Korak 4 – Izveštaj + sledeći koraci: Dobijate pregled šta je urađeno, šta je radilo, šta nije i zašto. Onda dogovaramo sledeći ciklus, šta skaliramo, šta gasimo i gde ulažemo više. Cilj je da svaki sledeći mesec bude još jači od prethodnog.
Neki od brendova koji su mi pružili poverenje...
Kako ti tačno mogu pomoći?
Usluge digitalnog marketinga
Marketing Strategija & Plan Nastupa
Strategija nije PDF koji završi u folderu, već mapa koju možete da sledite čak i sa ne toliko mnogo iskustva u marketingu.
Razlažem ciljeve u konkretne akcije, biram kanale prema potencijalu, definišem poruke, KPI i okvir budžeta. Na osnovu svega toga zatim pravim plan koji Vaš tim razume i može da sprovede, sa jasnim rokovima i pokazateljima uspeha.
Na kraju, sve se pretvara u jasan set zadataka i redovan ritam evaluacije.
Održavanje Društvenih Mreža
Kreiram strategiju, kalendar i sadržaj koji ima ton, svrhu i ritam. Objave nisu slučajne. Svaka ima ulogu u priči brenda i planu konverzija.
U okviru usluge radim istraživanje publike, planiranje formata, copywriting, snimanje, izradu vizuala i obradu video sadržaja, kao i praćenje performansi.
Ili u prevodu, radim sve ono o čemu Vi ne želite da mislite.
Dobijate jasan plan objava, mesečni izveštaj i preporuke za sledeći ciklus.
UI/UX Dizajn
Dizajniram interfejse koji nisu samo lepi, već logični i laki za korišćenje. Fokus je na korisniku, njegovim navikama i tačkama odluke.
Proces uključuje istraživanje korisnika, wireframe-ove, UI dizajn i optimizaciju korisničkog iskustva kroz realne scenarije korišćenja. Svaki ekran ima svrhu, svaki klik ima razlog.
Rezultat je proizvod koji izgleda profesionalno, radi brzo i pretvara posetioce u korisnike.
Email Marketing & SMS Marketing
Da, ljudi i dalje čitaju mejlove. Ali ne svaki, već samo one dobre.
Email je i dalje najjeftiniji kanal za odnos, ako ga radiš kako treba. Postavljam strukturu: liste, segmenti, ciljevi i sadržaj po fazama (uvod, aktivacija, retencija).
Automatizacije gradimo da rade tiho u pozadini, bez da liče na spam i sve u cilju aktivacije Vaše ciljne grupe.
Iskreno, direktno i ljudski
Zašto da radite sa mnom
Mogu da kažem da sam strastven, da sam timski igrač, da sam posvećen biznisima i inspirisan novim tehnologijama… Ali neću Vam to reći jer to možete čuti na svakom koraku. Evo nekoliko stvarnih razloga:
Ne prodajem maglu, nudim plan koji radi
Svaki plan koji napravim će moći da se sprovede, bez mistike, teških termina i „optimizacije sinergije“. Radim sa jasnim koracima, realnim rokovima i konkretnim zadacima koji vode do merenog rezultata. Ako nešto ne funkcioniše, ne ulepšavam. Analiziram, menjam i popravljam. Moj posao nije da zvuči pametno, već da marketing zaista donosi efekat koji se vidi u prodaji, angažovanju ili percepciji brenda.
Povezanost sa ekspertima iz drugih oblasti
Radeći sa velikim brojem biznisa i profesionalaca, sklopio sam prijateljstva i partnerstva sa izuzetno stručnim kolegama. U prevodu, ako ja nešto ne umem, mogu vrlo brzo da dođem do nekoga ko to provereno ume i to po verovatno nižoj ceni od one sa tržišta.
Ne radim sam
Svestan sam svojih veština, ali isto tako i oblasti u kojima nisam najbolji. Zato radim sa još nekoliko profesionalaca iz oblasti video edita i grafičkog dizajna. Mi nismo agencija već tim ljudi spreman da tvoj biznis podigne na sledeći nivo.
Dogovor je osnova, rezultat je posledica.
Jedan kontakt i jasna odgovornost
Sa mnom ne dobijate marketing agenciju koja Vas prebacuje sa osobe na osobu.
Ne dobijate ni super kolegu za bleju (mada sam za ručak i piće uvek raspoložen)
I sigurno ne dobijate još jednog saradnika u timu za kog ne znate ni šta radi ni za šta ga plaćate…
Dobijate čoveka koji preuzima odgovornost, i za svoj deo i za ljude koje uključi. Ja vodim proces, Vi dobijate pregled i mirnu glavu.
Vaš uspeh je moj jedini interes.
Ako ste stigli dovde, znači da vam je makar malo stalo.
Hajde da od toga napravimo ozbiljnu priču.
+381 61 295 0951
Pozovi
info@cvetkovicluka.com
Ili mi piši na mejl
Kontaktirajte me
Možeš da mi popuniš formu, pošalješ poruku, email ili da pozoveš ako ti je tako lakše.